Política de Privacidade
Atualizada em 1º de outubro de 2026 · vale para todas as versões do Fusion PRO Player (Android, Android TV, Fire TV, iPhone e iPad, Windows, Roku e Smart TVs).
Em resumo
- O Fusion PRO Player é um reprodutor de mídia: não fornece, não hospeda e não vende nenhum conteúdo.
- Não há cadastro nem conta Fusion PRO. Não pedimos nome, telefone, documento ou localização. O e-mail só é pedido se você pagar a ativação por PIX na página do aparelho, para o recibo.
- Não exibimos anúncios, não usamos analytics nem rastreadores e não vendemos dados.
- O que você configura no aplicativo fica no seu aparelho. Nossos servidores recebem apenas o necessário para ativar o aparelho (item 2).
1. O que o Fusion PRO Player é
É um reprodutor de mídia com interface feita para TV, celular e computador. O aplicativo chega vazio: para usá-lo, você precisa de um serviço próprio, contratado junto ao provedor de sua escolha. Todo o conteúdo exibido vem exclusivamente do servidor desse provedor, sob responsabilidade dele e sua. Para conhecer o aplicativo sem nenhum serviço, existe o modo Demonstração, com vídeos de teste próprios.
2. O único dado usado para a ativação
Ao abrir o aplicativo pela primeira vez, ele cria um identificador de instalação aleatório e o envia, por conexão segura (HTTPS), aos servidores do Fusion PRO junto com a plataforma (por exemplo, Android TV ou Windows), o modelo do aparelho e a versão do aplicativo. O servidor registra também o endereço IP e as datas de ativação e do último acesso. Em troca, o aparelho recebe um código de ativação (Device Key), que você informa ao seu provedor para ele liberar o acesso.
Esse identificador não revela quem você é: ele identifica só a instalação do aplicativo. Usamos esses dados apenas para ativar o aparelho, entregar a ele o acesso que o seu provedor configurou, manter o serviço funcionando e evitar uso indevido.
3. O que fica só no seu aparelho
| Informação | Onde fica |
|---|---|
| Dados de acesso ao seu provedor (código do servidor, usuário e senha) | Cofre seguro do sistema (Keystore no Android, Keychain no iPhone); nas Smart TVs, armazenamento local do aplicativo |
| Preferências, idioma e PIN do controle parental | Armazenamento local do aplicativo |
| Favoritos, histórico e “continuar assistindo” | Armazenamento local do aplicativo |
| Cópia do catálogo do provedor, para abrir mais rápido | Armazenamento local do aplicativo |
Nada disso é enviado a nós. Para apagar, use Ajustes → Armazenamento ou Ajustes → Sair / trocar ativação, ou desinstale o aplicativo. Se o seu provedor configurar o acesso pelo painel Fusion PRO em vez de você digitá-lo, os dados de acesso dele ficam guardados no servidor apenas para serem entregues ao seu aparelho. O mesmo vale quando você mesmo informa um endereço de mídia na página do aparelho (com o Device ID e a Key que aparecem na tela): ele fica guardado com criptografia só para ser entregue ao seu aparelho, e você pode removê-lo na mesma página.
4. Permissões
Só as necessárias para funcionar: internet e estado da rede, para conectar ao servidor do seu provedor, e reprodução em segundo plano e picture-in-picture, para o vídeo continuar quando você sai do aplicativo. O Fusion PRO Player não acessa localização, câmera, microfone, contatos, fotos, arquivos pessoais nem o identificador de publicidade.
5. Para onde os dados vão quando você assiste
- Localização aproximada: para a nossa equipe saber de onde vem um acesso (cidade e operadora de internet), o endereço IP é consultado no serviço de geolocalização freeipapi.com. Não usamos isso para publicidade.
- Seu provedor: o aplicativo conversa direto com o servidor que o seu provedor indicou, e o vídeo não passa pelos servidores do Fusion PRO. O que esse provedor registra (como o seu IP e o que você assiste) segue a política dele.
- Imagens: capas e ícones são carregados dos endereços indicados pelo seu provedor; o servidor de cada imagem vê o seu IP, como em qualquer site.
- Chromecast (Android e iPhone): ao transmitir para uma TV, o SDK Google Cast registra eventos técnicos anônimos da transmissão, sem o título nem o endereço do vídeo.
- Lojas de aplicativos: Google Play, App Store, Microsoft Store, Amazon, Roku e as lojas das Smart TVs podem coletar dados conforme as próprias políticas (por exemplo, relatórios de falhas agregados).
6. O que o Fusion PRO Player não faz
- Não exibe anúncios e não inclui SDK de publicidade.
- Não usa Google Analytics, Facebook SDK nem qualquer outro analytics.
- Não cria perfil de uso, não vende e não compartilha dados para publicidade.
7. Com quem compartilhamos
- Com o provedor ou revendedor que ativou o seu aparelho, que vê no painel o código de ativação, a situação e a validade.
- Com empresas de hospedagem e infraestrutura, que processam os dados em nosso nome e sob sigilo.
- Com o Mercado Pago, quando você paga a ativação por PIX na página do aparelho: valor, descrição e o e-mail informado. Não recebemos seus dados bancários.
- Com autoridades, quando a lei exigir.
8. Base legal, retenção e segurança
Tratamos os dados de ativação para executar o serviço que você usa e, no caso dos registros de acesso, para cumprir obrigação legal e garantir a segurança (LGPD, art. 7º, incisos II, V e IX). Mantemos o registro do aparelho enquanto ele estiver ativado; os registros de acesso (data, hora e IP) são guardados por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet. As comunicações com os nossos servidores usam HTTPS. A segurança da conexão com o seu provedor depende dele: se o servidor dele não usar HTTPS, esse tráfego não é criptografado.
9. Crianças
O aplicativo não é destinado a menores de 13 anos e não coleta dados de crianças de forma consciente. Categorias adultas ficam bloqueadas por um PIN de controle parental.
10. Seus direitos (LGPD/GDPR)
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos dados de ativação, e tirar dúvidas, pelo e-mail suporte@fusiontvpro.com. Informe o código de ativação (Device Key, em Ajustes) para localizarmos o aparelho. Respondemos em até 15 dias. Veja também a página de exclusão de dados. Para os dados que o seu provedor tem sobre você, fale diretamente com ele.
11. Alterações e contato
Se esta política mudar, a data do topo é atualizada e a nova versão vale a partir da publicação nesta página. Contato: suporte@fusiontvpro.com · Suporte.
English version
Fusion PRO Player is a media player. It does not provide, host or sell any content, has no sign-up or account, shows no ads, uses no analytics or trackers and does not sell data.
- The only data used for activation: a random installation ID, the platform, the device model and the app version are sent over HTTPS; the server also records the IP address and the activation and last-access dates. The ID identifies the app installation, not you. It is used only to activate the device, deliver the access your provider set up, keep the service running and prevent abuse.
- Device page: if you enter a media address on the device page (with the Device ID and Key shown on screen), it is stored encrypted only to deliver it to your device, and you can remove it there. If you pay for activation by PIX, Mercado Pago receives the amount and the e-mail you enter; we never receive bank details.
- On the device only: your provider's access details (in the system's secure storage on phones; in the app's local storage on Smart TVs), preferences, the parental-control PIN, favourites, watch history and a cached copy of the provider's catalogue. None of it is sent to us.
- Permissions: internet and network state, background playback and picture-in-picture. No location, camera, microphone, contacts, photos, personal files or advertising ID.
- While you watch: the app talks directly to your provider's server; video never goes through our servers. Artwork is loaded from the addresses your provider gives. The Google Cast SDK logs anonymous technical events. App stores follow their own policies.
- Sharing: with the provider or reseller that activated the device (activation code, status, expiry), with hosting providers acting on our behalf, with an IP-location service (freeipapi.com, the IP address only, so our team sees the approximate city and internet provider of an access), and with authorities when required by law. Never for advertising.
- Retention: while the device is activated; access logs (date, time, IP) for 6 months as required by Brazilian law.
- Children: not directed to children under 13; adult categories are locked by a parental PIN.
- Your rights: access, correction, portability or deletion at suporte@fusiontvpro.com (include the Device Key shown in Settings). We reply within 15 days.